Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı

Alıcı

TurkCDN platformunda hesap açarak ücretli paket satın alan gerçek ya da tüzel kişidir. Alıcının adı, e-posta adresi ve fatura bilgileri, hesabında ve sipariş sırasında verdiği bilgilerdir.

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, alıcının turkcdn.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği TurkCDN görsel boyutlandırma, depolama ve içerik dağıtım (CDN) hizmetinin satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleridir. Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.

3. Hizmetin niteliği ve bedeli

Hizmetin kapsamı (trafik, depolama ve diğer limitler), süresi (aylık ya da yıllık) ve KDV dahil toplam bedeli, sipariş sırasında seçilen pakete göre fiyat sayfasında ve ödeme ekranında gösterilir. Fiyatlar Türk Lirası cinsindendir ve KDV dahildir.

Ödeme, PayTR altyapısı üzerinden kredi ya da banka kartıyla alınır. Kart bilgileri satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.

4. İfa

Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından alıcının hesabında anında kullanıma açılır. Hizmet elektronik ortamda sunulur; fiziksel teslimat yapılmaz.

Otomatik yenileme. Paketler abonelikle satılır. Alıcının kartı PayTR altyapısında saklanır ve paket, dönem (ay ya da yıl) sonunda aynı süre için o günkü paket fiyatıyla kayıtlı karttan otomatik olarak yenilenir. Yenileme tutarı ve tarihi panelde gösterilir.

Alıcı aboneliğini panelden dilediği an, gerekçe göstermeden iptal edebilir. İptalde paket ödenmiş dönemin sonuna kadar açık kalır, dönem sonunda yenilenmez ve hesap ücretsiz paket limitlerine döner. Kayıtlı kartın silinmesi de otomatik yenilemeyi kapatır.

Yenileme çekimi başarısız olursa günde bir kez olmak üzere en fazla üç kez yeniden denenir; bu sürede paket açık kalır. Çekim yine yapılamazsa otomatik yenileme kapanır ve hesap ücretsiz pakete döner.

Üst pakete geçişte yeni dönem geçiş gününden başlar ve mevcut paketin kalan süresinin bedeli yeni paketin fiyatından düşülür. Alt pakete geçiş dönem sonunda yapılır. İptal edilen ya da kapatılan hesaplarda kalan paket süresi iade edilmez.

5. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. TurkCDN paketleri ödeme onayıyla birlikte anında kullanıma açıldığından, alıcı siparişi onaylayarak hizmetin ifasına derhal başlanmasını kabul eder ve cayma hakkının bulunmadığını bilir.

6. Tarafların yükümlülükleri

• Satıcı, hizmeti paket tanımına uygun biçimde ve makul süreklilikle sunar; planlı bakımları önceden duyurmaya çalışır.
• Alıcı, hesap bilgilerinin ve API anahtarlarının gizliliğinden sorumludur.
• Alıcı, hizmet üzerinden hukuka aykırı, üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden ya da zararlı içerik yayamaz. Bu durumda satıcı ilgili içeriği ya da hesabı askıya alabilir.

7. Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

Alıcı, ödeme ekranında bu sözleşmeyi onaylayarak tüm koşulları okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, ödemenin onaylandığı anda yürürlüğe girer.